Usługi informatyczne
Usługi serwisowe
  Świadczymy usługi w zakresie modernizacji i naprawy sprzętu komputerowego. Proponujemy Klientom korzystanie z doraźnych zleceń serwisowych lub też stałą opiekę nad sprzętem na podstawie umowy serwisowej.

Zlecenie serwisowe

  Usuwanie usterek technicznych bądź problemów z systemem operacyjnym lub oprogramowaniem. W zależności od rodzaju problemu usługa świadczona jest na miejscu u klienta lub w serwisie. Zlecenia są przyjmowane i realizowane 24h na dobę.

Umowy serwisowe

  Stałe umowy serwisowe pozwalają na obniżenie kosztów obsługi Państwa infrastruktury informatycznej. Są gwarancją stałej opieki nad sprzętem i szybkiej oraz konkretnej reakcji na Państwa problemy. Stale dostępne dla naszych Klientów wsparcie telefoniczne, pozwala na szybkie wybrnięcie z wiekszości problemów związanych z codziennym użytkowaniem komputerów. A miesięczny pakiet godzin zagwarantowany w umowie pozwala wyeliminować typowe kłopoty natury technicznej. Oferujemy sprzęt zastępczy na czas naprawy.

Opieka nad infrastrukturą firmy

  Proponujemy pełną opiekę nad sprzętem komputerowym Państwa firmy, począwszy od cyklicznych przeglądów, poprzez serwis aż do utrzymywania gotowego sprzętu zastępczego.

Opieka nad programami finansowo-księgowymi

  Jeżeli Państwa program finansowo-księgowy odmówił współpracy, my możemy go naprawić. W takich przypadkach nasi stali Klienci mają możliwość skorzystania ze zdalnego wsparcia technicznego.

Dostarczanie materiałów eksploatacyjnych

  Oferujemy pełną gamę materiałów eksploatacyjnych do drukarek atramentowych oraz laserowych. Dokładamy wszelkich starań aby nasze produkty nie dobiegały jakością od produktów orginalnych. Gwarancji udziela się do momentu wyczerpania środka barwiącego.

Struktura zastępcza

  Oferujemy także naszym Klientom, możliwość utrzymywania struktury zastępczej na wypadek awarii. W przypadku gdy sprzęt ulega uszkodzeniu 'fizycznemu' w jego miejsce wstawiany jest wcześniej przygotowany komputer zastępczy skonfigurowany pod kątem pracy na miejscu uszkodzonego sprzętu. Posiadający już na dysku dane z ostatniej archiwizacji, co pozwala skrócić czas przestoju w oczekiwaniu na naprawe czy zakup nowego sprzętu.